Privacyverklaring

Wij bij ATC  respecteren uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beveiligen, en welke rechten u heeft. Onder ‘persoonsgegevens’ verstaan wij informatie die u identificeert of kan identificeren.

In het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is ATC de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Ons e-mailadres is: info@ardaturker.com.


Informatie waarop deze verklaring van toepassing is

Deze verklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verzamelen en gebruiken in het kader van onze coachingsdiensten. Dit omvat o.a.:

  • Naam, leeftijd, contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, postadres)

  • Gegevens over gezondheid, welzijn, fysieke conditie (gewicht, lengte, klachten)

  • Informatie over voorkeuren, doelen en voortgang

  • Eventuele foto’s die u met ons deelt

  • Technische gegevens bij gebruik van onze website of app


Samenvatting van gegevensverwerking

DoelRechtsgrondslag (AVG)Bewaartermijn
Beheer van uw accountArtikel 6(1)(b) AVG36 maanden na laatste activiteit
Leveren van coachingsdienstenArtikel 6(1)(b) en artikel 9(2)(a) AVG36 maanden (6 maanden voor gezondheidsdata)
Marketing & klantonderzoekArtikel 6(1)(a) en/of 6(1)(f) AVG6 maanden na laatste activiteit
Betalingen & administratieArtikel 6(1)(b) en/of 6(1)(c) AVG60 maanden na boekjaar laatste activiteit
 

Wanneer verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen uw persoonsgegevens wanneer u:

  • Coaching of een abonnement bij ons afneemt

  • Een account aanmaakt via onze website of app

  • Contact met ons opneemt (per e-mail of social media)

  • Deelneemt aan evaluaties of feedbacksessies

  • Informatie verstrekt tijdens intake of coachingssessies

Automatisch verzamelen wij ook technische informatie via cookies. Zie ons cookiebeleid op onze website voor details.


Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:

  • Aanmaken en beheren van uw account

  • Leveren van persoonlijke coaching

  • Ontwikkelen van op maat gemaakte trajecten

  • Volgen van voortgang op gebied van gezondheid en prestaties

  • Verbeteren van onze diensten en communicatie

  • Verwerken van betalingen

  • Wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding)


Gezondheidsgegevens en toestemming

Voor het aanbieden van coaching op maat verwerken wij soms bijzondere persoonsgegevens, zoals informatie over blessures, mentale gesteldheid of voedingsbehoeften. Hiervoor vragen wij altijd expliciete toestemming (artikel 9(2)(a) AVG).

U kunt deze toestemming op elk moment intrekken. Houd er echter rekening mee dat wij u dan mogelijk geen coaching meer kunnen aanbieden die is afgestemd op uw situatie.


Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden nooit verkocht. Wij delen uw persoonsgegevens alleen met:

  • Vertrouwde dienstverleners die ons ondersteunen, zoals hosting, betalingen of app-platformen (bijv. Stripe)

  • Toezichthouders of andere instanties wanneer wettelijk verplicht

  • Adviseurs of kopers bij bedrijfsoverdracht, met passende garanties

Indien van toepassing, kunnen gegevens worden verwerkt buiten de EER. In dat geval zorgen wij voor adequate bescherming (bijv. via EU-modelcontracten).


Beveiliging van uw gegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen. Denk aan:

  • Beveiligde toegang tot systemen

  • Toegangscontrole op basis van noodzaak

  • Wachtwoordbeveiliging

  • Regelmatige audits van onze processen

U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens.


Uw rechten

U heeft recht op:

  • Inzage in uw gegevens

  • Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens

  • Verwijdering van gegevens

  • Beperking van verwerking

  • Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

  • Intrekking van gegeven toestemming

U kunt uw rechten uitoefenen via info@ardaturker.com. Vermeld uw naam, e-mailadres en verzoek.


Klachten & toezicht

Indien u niet tevreden bent over hoe wij met uw gegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.


Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring:

ATC Coaching
E-mail: info@ardaturker.com

Laatst bijgewerkt: 20-05-2025